terça-feira, 14 de dezembro de 2010
sábado, 11 de dezembro de 2010
Catho, me devolveram o dinheiro!
Pessoal ai vai mais um dica de como conseguir as coisas da Catho.
Primeiramente saiba que eles estão muito calçados com nossa lei falha, mas ainda no Brasil quando fazemos barulho a coisa acaba acontecendo.
Quando tentei cancelar e pedir meu dinheiro de volta percebi que a Catho era certificada ISO 9001 e a empresa que certifica eles é a fundação Vanzolini que é acreditada pelo INMETRO neste escopo.
Sabendo disso descobri os e-mail dos gerentes responsáveis por certificação nesses organismos e relatei meu caso pedindo ajuda e mostrando que mesmo dentro da lei eles estão induzindo as pessoas a errarem.
Como resultado recebi um comunicado falando que a Catho está dentro da lei e em seguida uma ligação da Catho tentando saber qual era o meu problema e como eu queria solucioná-lo. Com aqueles textos prontos eu disse que queria meu dinheiro pois não me interessava mais e segundo eles " Estavam abrindo uma excessão por eu ser cliente antigo e fazer contratações por eles".
Exatamente não sei qual de minhas ações que acabou dando certo, mas na dúvida reclamem para todos que uma hora chega na pessoa que tem bala na agulha de resolver seu problema.
Primeiramente saiba que eles estão muito calçados com nossa lei falha, mas ainda no Brasil quando fazemos barulho a coisa acaba acontecendo.
Quando tentei cancelar e pedir meu dinheiro de volta percebi que a Catho era certificada ISO 9001 e a empresa que certifica eles é a fundação Vanzolini que é acreditada pelo INMETRO neste escopo.
Sabendo disso descobri os e-mail dos gerentes responsáveis por certificação nesses organismos e relatei meu caso pedindo ajuda e mostrando que mesmo dentro da lei eles estão induzindo as pessoas a errarem.
Como resultado recebi um comunicado falando que a Catho está dentro da lei e em seguida uma ligação da Catho tentando saber qual era o meu problema e como eu queria solucioná-lo. Com aqueles textos prontos eu disse que queria meu dinheiro pois não me interessava mais e segundo eles " Estavam abrindo uma excessão por eu ser cliente antigo e fazer contratações por eles".
Exatamente não sei qual de minhas ações que acabou dando certo, mas na dúvida reclamem para todos que uma hora chega na pessoa que tem bala na agulha de resolver seu problema.
quarta-feira, 1 de dezembro de 2010
terça-feira, 30 de novembro de 2010
Assine a Catho, mas esteja preparado para as consequências ao tentar o cancelamento
Ontem tentei cancelar minha assinatura da Catho pois recebi a informação do cartão de crédito que estaria sendo cobrado a renovação da assinatura.
O problema é que eu não queria mais e fui tentar cancelar, quando acessei o site verifiquei ter 2 opções, pagar e congelar a assinatura ou pagar uma multa abusiva de 20% sobre o restante do plano. Segundo eles isso está no contrato porém como todos os brasileiros não lemos nunca essa parte e somos induzidos a aceitar já que não temos outra opção de contrato.
O que me leva a escrever é protestar contra essas pessoas que usam da fragilidade de um desempregado para amarrá-lo, arrumei emprego pela Catho porém não quero mais ficar disponível para o mercado já que estou feliz onde estou.
A melhor saída para esses casos é assinar e já programar o cancelamento pois depois você pode esquecer e não será possível mais. Como essa ainda é a forma mais rápida que conheço de arrumar emprego não posso dizer para não fazer mas temos o dever de orientar já que a própria Catho lhe induz a fazer de outra forma.
Espero que ajude a quem interesse pois terei que entrar no Procon para resolver o meu caso.
O problema é que eu não queria mais e fui tentar cancelar, quando acessei o site verifiquei ter 2 opções, pagar e congelar a assinatura ou pagar uma multa abusiva de 20% sobre o restante do plano. Segundo eles isso está no contrato porém como todos os brasileiros não lemos nunca essa parte e somos induzidos a aceitar já que não temos outra opção de contrato.
O que me leva a escrever é protestar contra essas pessoas que usam da fragilidade de um desempregado para amarrá-lo, arrumei emprego pela Catho porém não quero mais ficar disponível para o mercado já que estou feliz onde estou.
A melhor saída para esses casos é assinar e já programar o cancelamento pois depois você pode esquecer e não será possível mais. Como essa ainda é a forma mais rápida que conheço de arrumar emprego não posso dizer para não fazer mas temos o dever de orientar já que a própria Catho lhe induz a fazer de outra forma.
Espero que ajude a quem interesse pois terei que entrar no Procon para resolver o meu caso.
Quando desistir de um sonho?
Amigos,
Recebi esse texto por essas correntes de internet e resolvi compartilhar, pois sei que muitos de nós nos cobramos além do normal e as vezes nos precipitamos em desistir de um sonho. Sonhos são idéia perfeitas de uma situação que pode ou não ocoorer e que pode ser mudado ou melhor moldado de acordo com o andamento da vida, as vezes teremos pedras que poderemos tirar da frente e as vezes teremos pedras que deveremos contorná-las, veja qual das pedras e está em seu caminho e tome uma decisão!
Ah! Não esqueça que você sempre deverá arcar com a consequência desta decisão sendo ela certa ou errada.
Quando desistir de um sonho?
Nem todos os nossos sonhos são realizáveis. As vezes as pessoas em volta não acreditam em nossas idéias porque estamos realmente alucinando, sonhando com algo que jamais se tornará realidade.
Com 20 e poucos anos eu sonhava em dar uma de Amyr Klink e sair velejando pelos mares afora. Eu cheguei até a montar um planejamento bem complexo de todas as etapas da minha preparação. O único "problema" é que eu não queria abrir mão de todo o "resto" em minha vida. Eu queria construir uma família, eu queria me tornar uma grande consultora em desenvolvimento pessoal, eu queria fazer um mestrado e um doutorado, eu queria investir no mercado digital que estava apenas começando na época, ou seja, eu queria coisas demais, eu tinha sonhos demais e muitos incompatíveis entre si.
Fiquei triste quando eu percebi que não podia me tornar a "versão feminina" de Amyr Klink, pois tinha optado por outro caminho na vida. Durante um certo tempo eu ainda alimentei a ilusão de que "quando as coisas na minha vida se acalmassem" eu iria me dedicar à navegação. Eu estava sendo teimosa, me baseando somente no fato de que eu sabia que poderia conquistar este sonho se me voltasse para ele.
O problema é que eu não contava que teria que abrir mão de outras coisas que são de fato mais importantes para mim.
Durante um certo tempo eu quis ser diretora de cinema. Esta foi a razão aliás que me levou a me mudar de vez para os EUA. Mais uma vez porém, eu fiz outras escolhas baseadas em meus valores pessoais e minhas reais prioridades de vida e meio decepcionada eu tive que baixar a cabeça e admitir que se eu quisesse continuar fazendo tudo o que eu estava fazendo não ía dar pra ser diretora de cinema nessa vida!
É importante, entretanto, não confundir o fracasso de uma idéia ou de um sonho com o fracasso pessoal. Objetivos nem sempre se tornam realidade, mas quando isto afeta sua auto-estima você começa a
sentir-se como um fracassado e a espiral começa a rolar para baixo, reduzindo cada vez mais a sua habilidade de colocar idéias em prática.
Nas palavras de Ricardo Bellino:
" Muitas pessoas que não obtém sucesso com uma idéia passam a se achar fracassadas e, de tanto acreditarem nisso, acabam realmente se transformando em perdedoras. A idéia pode dar errado, mas se você está ousando, se você está recomeçando e buscando novas soluções, novos caminhos, novas oportunidades e revendo seus conceitos, suas atitudes, suas abordagens, se você está fazendo tudo isso, quem deu errado foi a idéia, não você."
Muitas vezes, não chega nem a ser o caso da idéia em si ter fracassado, mas uma simples questão de PRIORIDADES!
Temos apenas 24 horas por dia, 365 dias por ano e algumas poucas décadas de vida ativa para construirmos e buscarmos nossos sonhos. Não há tempo suficiente para ficarmos pirampulando de sonho em sonho, querendo fazer tudo o temos vontade.
Se eu tivesse dado corda para certos sonhos que tive, como os que mencionei aqui, navegação e cinema, talvez você não estivesse lendo esse texto agora. Talvez eu tivesse me tornado uma pessoa frustrada
tentando fazer muitas coisas ao mesmo tempo e não conseguindo ser excelente em nada de fato.
Eu priorizei estudar e escrever sobre o comportamento humano e é por isso que eu estou escrevendo para você agora e posso fazer isso como profissão. Eu levei mais de 10 anos para construir uma situação em que pudesse viver disso sem ter que fazer qualquer coisa temporária para pagar as contas.
Se o tempo que eu dedidquei para cosntruir as bases da minha carreira tivessem sido dispersados entre outros objetivos, eu poderia não ter conseguido chegar até aqui.
Essa é realmente a condição em que se encontram muitas pessoas batalhadoras que têm sonhos e querem conquistá-los. Dispersão e dificuldade em priorizar acabam fazendo com que a pessoa não consiga
ter continuidade, ou seja, a pessoa anda, anda, anda, mas não chega a lugar algum.
Só há tempo suficiente para que possamos nos dedicar a algumas poucas coisas de cada vez... mas vamos discutir esse assunto um pouco mais adiante!
--------------------------------------------------------
Este texto foi escrito por Fran Christy, escritora e consultora em estratégia e desenvolvimento pessoal. Você pode encaminhar este artigo para colegas e amigos e também publicar em seu website ou blog (neste caso, por favor, mantenha um link ativo para o site Sonhos Estratégicos)
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Recebi esse texto por essas correntes de internet e resolvi compartilhar, pois sei que muitos de nós nos cobramos além do normal e as vezes nos precipitamos em desistir de um sonho. Sonhos são idéia perfeitas de uma situação que pode ou não ocoorer e que pode ser mudado ou melhor moldado de acordo com o andamento da vida, as vezes teremos pedras que poderemos tirar da frente e as vezes teremos pedras que deveremos contorná-las, veja qual das pedras e está em seu caminho e tome uma decisão!
Ah! Não esqueça que você sempre deverá arcar com a consequência desta decisão sendo ela certa ou errada.
Quando desistir de um sonho?
Nem todos os nossos sonhos são realizáveis. As vezes as pessoas em volta não acreditam em nossas idéias porque estamos realmente alucinando, sonhando com algo que jamais se tornará realidade.
Com 20 e poucos anos eu sonhava em dar uma de Amyr Klink e sair velejando pelos mares afora. Eu cheguei até a montar um planejamento bem complexo de todas as etapas da minha preparação. O único "problema" é que eu não queria abrir mão de todo o "resto" em minha vida. Eu queria construir uma família, eu queria me tornar uma grande consultora em desenvolvimento pessoal, eu queria fazer um mestrado e um doutorado, eu queria investir no mercado digital que estava apenas começando na época, ou seja, eu queria coisas demais, eu tinha sonhos demais e muitos incompatíveis entre si.
Fiquei triste quando eu percebi que não podia me tornar a "versão feminina" de Amyr Klink, pois tinha optado por outro caminho na vida. Durante um certo tempo eu ainda alimentei a ilusão de que "quando as coisas na minha vida se acalmassem" eu iria me dedicar à navegação. Eu estava sendo teimosa, me baseando somente no fato de que eu sabia que poderia conquistar este sonho se me voltasse para ele.
O problema é que eu não contava que teria que abrir mão de outras coisas que são de fato mais importantes para mim.
Durante um certo tempo eu quis ser diretora de cinema. Esta foi a razão aliás que me levou a me mudar de vez para os EUA. Mais uma vez porém, eu fiz outras escolhas baseadas em meus valores pessoais e minhas reais prioridades de vida e meio decepcionada eu tive que baixar a cabeça e admitir que se eu quisesse continuar fazendo tudo o que eu estava fazendo não ía dar pra ser diretora de cinema nessa vida!
É importante, entretanto, não confundir o fracasso de uma idéia ou de um sonho com o fracasso pessoal. Objetivos nem sempre se tornam realidade, mas quando isto afeta sua auto-estima você começa a
sentir-se como um fracassado e a espiral começa a rolar para baixo, reduzindo cada vez mais a sua habilidade de colocar idéias em prática.
Nas palavras de Ricardo Bellino:
" Muitas pessoas que não obtém sucesso com uma idéia passam a se achar fracassadas e, de tanto acreditarem nisso, acabam realmente se transformando em perdedoras. A idéia pode dar errado, mas se você está ousando, se você está recomeçando e buscando novas soluções, novos caminhos, novas oportunidades e revendo seus conceitos, suas atitudes, suas abordagens, se você está fazendo tudo isso, quem deu errado foi a idéia, não você."
Muitas vezes, não chega nem a ser o caso da idéia em si ter fracassado, mas uma simples questão de PRIORIDADES!
Temos apenas 24 horas por dia, 365 dias por ano e algumas poucas décadas de vida ativa para construirmos e buscarmos nossos sonhos. Não há tempo suficiente para ficarmos pirampulando de sonho em sonho, querendo fazer tudo o temos vontade.
Se eu tivesse dado corda para certos sonhos que tive, como os que mencionei aqui, navegação e cinema, talvez você não estivesse lendo esse texto agora. Talvez eu tivesse me tornado uma pessoa frustrada
tentando fazer muitas coisas ao mesmo tempo e não conseguindo ser excelente em nada de fato.
Eu priorizei estudar e escrever sobre o comportamento humano e é por isso que eu estou escrevendo para você agora e posso fazer isso como profissão. Eu levei mais de 10 anos para construir uma situação em que pudesse viver disso sem ter que fazer qualquer coisa temporária para pagar as contas.
Se o tempo que eu dedidquei para cosntruir as bases da minha carreira tivessem sido dispersados entre outros objetivos, eu poderia não ter conseguido chegar até aqui.
Essa é realmente a condição em que se encontram muitas pessoas batalhadoras que têm sonhos e querem conquistá-los. Dispersão e dificuldade em priorizar acabam fazendo com que a pessoa não consiga
ter continuidade, ou seja, a pessoa anda, anda, anda, mas não chega a lugar algum.
Só há tempo suficiente para que possamos nos dedicar a algumas poucas coisas de cada vez... mas vamos discutir esse assunto um pouco mais adiante!
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Este texto foi escrito por Fran Christy, escritora e consultora em estratégia e desenvolvimento pessoal. Você pode encaminhar este artigo para colegas e amigos e também publicar em seu website ou blog (neste caso, por favor, mantenha um link ativo para o site Sonhos Estratégicos)
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sexta-feira, 12 de novembro de 2010
Últimas vagas para o melhor treinamento do Setor Automotivo
No dia 26 de novembro de 2010 inicia-se uma nova turma do módulo avançado do treinamento de formação EQF, ainda com vagas disponíveis. Esse módulo elege seus participantes para a certificação EQF, um diferencial fundamental para o profissional e para as empresas, aprimorando diretamente a qualidade de seus processos e o relacionamento com seus clientes e fornecedores.
Desde o lançamento dos treinamentos, o IQA já formou 29 participantes no módulo avançado, de empresas como Mercedes-Benz, Renault, Volkswagen, MAN, Mitsubishi, PSA, Schunk do Brasil, MWM, Plascar, entre outras.
Para esclarecer algumas dúvidas veja abaixo as perguntas mais frequentes e faça o download do conteúdo programático clicando aqui.
FAQ’s
1 - O que é o projeto de formação EQF?
O projeto de formação EQF – Especialista em Qualidade de Fornecedores foi desenvolvido por solicitação da Comissão da Qualidade da Anfavea e Sindipeças, e visa a melhoria na qualificação dos profissionais envolvidos com Qualidade de fornecedores em todos os elos da cadeia.
2 - Quais os objetivos?
Alinhar conhecimento, abordagem e expectativas entre os diferentes “players” da cadeia, com apoio direto das montadoras e indústrias de autopeças – um formato inovador de capacitação, que abrange aspectos técnicos, comportamentais e conceituais.
3 - A quem se destina?
Diretores, Gerentes, Supervisores, Coordenadores, Consultores ou Profissionais envolvidos com qualidade, produção, engenharia, logística e compras.
4 - Quais os diferenciais do treinamento?
Formato inovador e único homologado pelas comissões da qualidade da Anfavea e Sindipeças. Possibilidade de Certificação dos profissionais, oferecendo um reconhecimento público da qualificação dos participantes, com revalidação obrigatória a cada 3 anos – valorizando a função do EQF em todos os sentidos.
5 - Por que o IQA foi escolhido para viabilizar esse projeto?
O IQA é uma entidade sem fins lucrativos que atua exclusivamente no setor automotivo, escolhida por entidades como AIAG (EUA) e VDA-QMC (Alemanha) para traduzir e distribuir suas publicações e literaturas técnicas em língua portuguesa. É também a única organização não-montadora membro permanente da Comissão da Qualidade da Anfavea, tendo acesso em primeira mão às exigências e discussões das montadoras, cujos resultados influenciam nos negócios de toda a cadeia automotiva. Da mesma forma, o Instituto também é o único participante não-fornecedor de grupos similares promovidos pelo Sindipeças e outras entidades representativas do setor automotivo.
6 - O treinamento pode ser realizado em minha empresa ou região?
O IQA oferece a possibilidade de datas extras para esse e todos os treinamentos IQA com vantagens exclusivas como escolha do local da realização, escolha da data pela empresa (mediante disponibilidade do instrutor), adaptação do conteúdo do treinamento (opcional), possibilidade de etapas pré e pós treinamento, materiais didáticos e manuais oficiais (quando aplicável) e elegibilidade para a prova de certificação EQF.
7 - Quais os requisitos mínimos para participar do treinamento?
EQF (Módulo Básico) - 2 anos de atuação com ferramentas da qualidade e 2º Grau técnico.
EQF (Módulo Intermediário) - 2 anos de atuação com ferramentas da qualidade, 2º Grau técnico e comprovar treinamentos com carga horária mínima de 8 horas nas ferramentas (APQP, PPAP, FMEA, CEP, MSA e MASP ou CQI-10). Ou ter o certificado do módulo “Básico” do treinamento de formação de EQF.
EQF (Módulo Avançado) - 1 ano de atuação como EQF (carta da empresa), 3 anos de atuação com ferramentas da qualidade, 2º Grau técnico. Ou ter o certificado do módulo “Intermediário” do treinamento de formação de EQF.
Ferramentas da Qualidade na cadeia de Valor (Foco para gestores) - 2 anos de atuação como líder de equipe e 2º Grau técnico.
8 - Quais as próximas datas:
EQF - Especialista em Qualidade de Fornecedores (Módulo Avançado)
Datas: 26 e 27 de novembro e 03, 04, 10, 11, 16, 17 e 18 de dezembro de 2010.
Carga horária: 72 horas
Faça sua inscrição aqui.
Prova de Certificação EQF - Especialista em Qualidade de Fornecedores
Data: 22 de dezembro de 2010
Faça sua inscrição aqui.
sábado, 30 de outubro de 2010
Continuação Salão do Automóvel - Apenas conceitos
Poucos carros conceito, mas de muita qualidade.
Parece pronto para as ruas...
quinta-feira, 28 de outubro de 2010
Avant Premier Salão do Automóvel 2010
Achei que seria um evento VIP, mas no final tinha mais pessoas do que em um dia normal. O balanço na minha opnião é de que focaram muito em carros hibridos e esqueceram de trazer os carros diferenciados que nos enchem os olhos. Senti muita falta da Mazda e dos carros esportivos japoneses.
Lamborguini. Foto de Caio Carvalho
Lamborguini. Foto de Caio Carvalho
Ferrari. Foto de Caio Carvalho
segunda-feira, 25 de outubro de 2010
Revolta - Tropa de Elite 2
Desde que assisti o filme fico com a sensação de entramos em uma era onde se pode mostrar a sujeira e que o povo achará que é ficção, teorias da conspiração podem não ser adequadas nos dias de hoje mas se comparar a realidade com a ficção ficará bem claro.
Em alguns pontos do filme a uma comparação com a realidade do Rio de Janeiro mas se estender para o Brasil vivemos a mesma coisa. Bolsa Família é uma forma de tornar o povo reféns do sistema, assim como as milícias esse programa trás benefícios as comunidades pobres que acabam se limitando e parando de pensar.
Gostaria de ver a terceira versão do filme que se seguir a mesma lógica ele vai estar em Brasília o que seria muito engraçado, políticos "pedindo para sair", corruptos indo pro saco, mas ai vai a pergunta: Quem tem peito para lutar por isso?
No meio da sessão algumas pessoas bateram palmas quando os políticos ou policiais corruptos apanhavam, fiquei pensando...Será que o povo está esperando uma capitão Nascimento? Será que ainda não se percebeu que nós podemos mudar o que está ao nosso redor?
Como minha esposa diz..."Cada vez perco mais a esperança de que o povo brasileiro lute por seus direitos"
Dia 31/10/10 será escolhido o menos pior para presidente e não o melhor para o Brasil, isso só ocorrerá porque pessoas simples com capacidade de governar decentemente não querem gastar o que tem devido a muito trabalho na vida em uma campanha. A Dilma é rabugenta e egoísta mas tem o Lula por trás e o Serra tem toda a pinta de metido e mentiroso mas essas campanhas foram criadas para transformar essa visão que temos dos candidatos tirando a atenção real que deveríamos ter. O que me dá mais medo é que no final o voto será definido de acordo com a afinidade com o candidato, se for mulher radical vota na Dilma e se for careca vota no Serra assim como nos Big Brother's da vida!!!
Em alguns pontos do filme a uma comparação com a realidade do Rio de Janeiro mas se estender para o Brasil vivemos a mesma coisa. Bolsa Família é uma forma de tornar o povo reféns do sistema, assim como as milícias esse programa trás benefícios as comunidades pobres que acabam se limitando e parando de pensar.
Gostaria de ver a terceira versão do filme que se seguir a mesma lógica ele vai estar em Brasília o que seria muito engraçado, políticos "pedindo para sair", corruptos indo pro saco, mas ai vai a pergunta: Quem tem peito para lutar por isso?
No meio da sessão algumas pessoas bateram palmas quando os políticos ou policiais corruptos apanhavam, fiquei pensando...Será que o povo está esperando uma capitão Nascimento? Será que ainda não se percebeu que nós podemos mudar o que está ao nosso redor?
Como minha esposa diz..."Cada vez perco mais a esperança de que o povo brasileiro lute por seus direitos"
Dia 31/10/10 será escolhido o menos pior para presidente e não o melhor para o Brasil, isso só ocorrerá porque pessoas simples com capacidade de governar decentemente não querem gastar o que tem devido a muito trabalho na vida em uma campanha. A Dilma é rabugenta e egoísta mas tem o Lula por trás e o Serra tem toda a pinta de metido e mentiroso mas essas campanhas foram criadas para transformar essa visão que temos dos candidatos tirando a atenção real que deveríamos ter. O que me dá mais medo é que no final o voto será definido de acordo com a afinidade com o candidato, se for mulher radical vota na Dilma e se for careca vota no Serra assim como nos Big Brother's da vida!!!
sábado, 16 de outubro de 2010
IQA comemora 15 anos de atividades
São Paulo, outubro de 2010 - O IQA, Instituto da Qualidade Automotiva, celebrou seu aniversário de 15 anos em cerimônia realizada no Clube Sirio, em São Paulo, SP. Além do ministro Miguel Jorge, do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, também estiveram presentes na comemoração o presidente da diretoria executiva Márcio Migues e o presidente do Conselho, Ali El Hage, ambos do IQA, assim como Marco Antonio Saltini, vice-presidente da ANFAVEA, Paulo Butori, presidente do Sindipeças, Antonio Carlos Fiola, presidente do Sindirepa-SP, e Marcos Aurélio Lima de Oliveira, coordenador geral de Acreditação do INMETRO. Outras importantes personalidades da indústria automobilística e aftermarket também marcaram presença.
Na ocasião, Márcio Migues destacou o papel do Instituto na evolução da qualidade no setor automotivo no País, nos últimos 15 anos. “Com a abertura do mercado brasileiro às importações no início da década de 1990, havia necessidade urgente de melhorarmos a qualidade dos nossos processos e produtos para sermos competitivos e o papel do IQA foi fundamental neste sentido”, disse. O IQA é um organismo de certificação neutro, sem fins lucrativos, criado e dirigido pela Anfavea, Sindipeças, Sindirepa e outras entidades. “Ele foi criado para ser os ‘olhos’ e os ‘braços’ do INMETRO no setor”, completou.
Homenagem - O ministro Miguel Jorge foi homenageado pelo IQA pelo trabalho de sua gestão no fomento à qualidade do setor. “Foi na gestão do ministro Miguel Jorge que retomamos o Programa de Certificação de Marca de Conformidade, iniciado com a ministra Dorothea Werneck, em 1995. O Programa visa tornar compulsória no País a certificação de itens automotivos ligados, principalmente, à segurança, um ganho importante para o consumidor”, destacou o presidente da diretoria executiva do IQA.
Miguel Jorge ressaltou a contribuição do IQA para a evolução da qualidade na indústria automobilística e também a importância da qualidade para se ganhar competitividade. “O ministério realizou estudos sobre o setor automotivo que orientarão no desenvolvimento de políticas e ações para a consolidação da indústria local”, disse. O ministro também destacou a atuação de Dorothea Werneck no Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio há 15 anos, quando contribuiu significativamente para a criação e consolidação do IQA.
15 anos - O IQA (Instituto da Qualidade Automotiva) foi inaugurado em maio de 1995 com a missão inicial de certificar produtos automotivos quanto à conformidade com base em normas nacionais. Resultado de um trabalho em conjunto entre a indústria, governo e trabalhadores, o IQA começou a atuar junto ao governo quanto à obrigatoriedade de certificação dos itens de segurança e, posteriormente, ampliou seu leque de atividades, atuando em certificação de produtos e serviços automotivos, homologação de componentes e veículos, publicações e treinamentos.
Além da Diretoria Executiva, o IQA possui também um Conselho Diretor e Fiscal. No total, 32 dirigentes estão à frente da entidade, representando a ANFAVEA, Sindipeças, Sindirepa, ABCQ, Abiplast, Abividro, AEA, CETESB, Denatran, Fenabrave, FINEP, IPT, SETEC/MCT.
Na ocasião, Márcio Migues destacou o papel do Instituto na evolução da qualidade no setor automotivo no País, nos últimos 15 anos. “Com a abertura do mercado brasileiro às importações no início da década de 1990, havia necessidade urgente de melhorarmos a qualidade dos nossos processos e produtos para sermos competitivos e o papel do IQA foi fundamental neste sentido”, disse. O IQA é um organismo de certificação neutro, sem fins lucrativos, criado e dirigido pela Anfavea, Sindipeças, Sindirepa e outras entidades. “Ele foi criado para ser os ‘olhos’ e os ‘braços’ do INMETRO no setor”, completou.
Homenagem - O ministro Miguel Jorge foi homenageado pelo IQA pelo trabalho de sua gestão no fomento à qualidade do setor. “Foi na gestão do ministro Miguel Jorge que retomamos o Programa de Certificação de Marca de Conformidade, iniciado com a ministra Dorothea Werneck, em 1995. O Programa visa tornar compulsória no País a certificação de itens automotivos ligados, principalmente, à segurança, um ganho importante para o consumidor”, destacou o presidente da diretoria executiva do IQA.
Miguel Jorge ressaltou a contribuição do IQA para a evolução da qualidade na indústria automobilística e também a importância da qualidade para se ganhar competitividade. “O ministério realizou estudos sobre o setor automotivo que orientarão no desenvolvimento de políticas e ações para a consolidação da indústria local”, disse. O ministro também destacou a atuação de Dorothea Werneck no Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio há 15 anos, quando contribuiu significativamente para a criação e consolidação do IQA.
15 anos - O IQA (Instituto da Qualidade Automotiva) foi inaugurado em maio de 1995 com a missão inicial de certificar produtos automotivos quanto à conformidade com base em normas nacionais. Resultado de um trabalho em conjunto entre a indústria, governo e trabalhadores, o IQA começou a atuar junto ao governo quanto à obrigatoriedade de certificação dos itens de segurança e, posteriormente, ampliou seu leque de atividades, atuando em certificação de produtos e serviços automotivos, homologação de componentes e veículos, publicações e treinamentos.
Além da Diretoria Executiva, o IQA possui também um Conselho Diretor e Fiscal. No total, 32 dirigentes estão à frente da entidade, representando a ANFAVEA, Sindipeças, Sindirepa, ABCQ, Abiplast, Abividro, AEA, CETESB, Denatran, Fenabrave, FINEP, IPT, SETEC/MCT.
quarta-feira, 25 de agosto de 2010
Não compre no Submarino
Comprei um GPS no site Submarino e achei péssimo já havia comprado algumas vezes enquanto ele não fazia parte da empresa B2W e tinha gostado muito mas os preços não estavam tão de acordo com a minha necessidade até o momento. Vale ressaltar que anteriormente eu havia comprado pela americanas.com empresa do mesmo grupo B2W e também tive problemas, portanto posso pensar que o grupo todo tem esse tipo de problema. Nos 3 tópicos abaixo relato meu problema e a solução tornando isso público e possívelmente ajudando mais pessoas.
Problema 1- Demorei quase que 30 minutos para ser atendido na central de atendimento.
Problema 2 - Quando consegui a informação me solicitaram que aguardasse, fiquei indignado pois a promessa do site era de 1 dia útil e chegou em 5 dias úteis. Absurdo!
Problema 3 - O pior de todos, se eu não tivesse visto que poderia obter melhores informações com a Door to Door(Empresa que cuida da Logística) estaria esperando o produto até hoje, pois meu pedido estava aparentemente perdido, me solicitaram que entrasse em contato no dia seguinte a partir das 8 horas para que eles procurassem, graças ao bom atendimento da door to door me mandaram um motoboy e o pedido chegou até 12h00 do mesmo dia visto que usaria o aparelho em uma viagem, motivo pelo qual comprei com 1 semana de antecedência.
A solução será nunca mais comprar no Submarino, porém acredito que temos outras lojas virtuais como a do Ponto Frio e do Walmart que nunca me deram problemas e sempre cumpriaram os prazos.
Problema 1- Demorei quase que 30 minutos para ser atendido na central de atendimento.
Problema 2 - Quando consegui a informação me solicitaram que aguardasse, fiquei indignado pois a promessa do site era de 1 dia útil e chegou em 5 dias úteis. Absurdo!
Problema 3 - O pior de todos, se eu não tivesse visto que poderia obter melhores informações com a Door to Door(Empresa que cuida da Logística) estaria esperando o produto até hoje, pois meu pedido estava aparentemente perdido, me solicitaram que entrasse em contato no dia seguinte a partir das 8 horas para que eles procurassem, graças ao bom atendimento da door to door me mandaram um motoboy e o pedido chegou até 12h00 do mesmo dia visto que usaria o aparelho em uma viagem, motivo pelo qual comprei com 1 semana de antecedência.
A solução será nunca mais comprar no Submarino, porém acredito que temos outras lojas virtuais como a do Ponto Frio e do Walmart que nunca me deram problemas e sempre cumpriaram os prazos.
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